Cách tra cứu và kích hoạt bảo hành tivi Sharp

Cách kích hoạt bảo hành tivi Sharp

Cách 1: Đăng ký qua ứng dụng “Sharp ewarranty”

Bước 1: Tải app “Sharp ewarranty”  từ AppStore hoặc CHplay.

Dành cho khách hàng: 

Bước 2: Mở ứng dụng và nhập “số điện thoại” và “mã xác nhận”

Bước 3: Vui lòng điền hết thông tin khách hàng và bấm “hoàn tất” 

Bước 4: Bạn chọn “kích hoạt bảo hành” và điền đầy đủ thông tin sản phẩm. Sau đó bấm “hoàn tất”. Như vậy bạn đã hoàn thành việc kích hạot.

Bước 5: Truy cập “Sản phẩm đã kích hoạt” để xem tình trạng máy đã được kích hoạt hay chưa và thông tin chi tiết.

Dành cho đại lí: 

Bước 2: Mở ứng dụng, chọn đại lí và đăng nhập

Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và chọn “tiếp tục”

Bước 4: Điền đầy đủ thông tin sản phẩm và bấm “hoàn tất”

Cách 2: Đăng ký kích hoạt qua Website

1. Đầu tiên, truy cập Website: https://e-warranty.sharp.vn/. Hoặc: Scan mã QR code tại Website: https://vn.sharp/news/dang-ky-bao-hanh-san-pham

2. Sau đó, thực hiện tương tự từ bước 3 như phần kích hoạt bằng app “Sharp ewarranty”. Cách này thì bạn không cần tải ứng dụng về mà chỉ cần thứ hiện trực tiếp trên Web.

Cách 3: Nhắn tin SMS để kích hoạt bảo hành

Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: SHARP_BH_[Kiểu máy]_[Số máy] gửi 0965 663 787.

Trong đó:

•  “_” là khoảng trắng
• Kiểu máy: loại sản phẩm
• Số máy: số seri trên tem của sản phẩm

Bước 2: Cung cấp thông tin.

Sau khi hoàn thành bước 1 hợp lệ bạn sẽ cung cấp tên và địa chỉ của mình cho Sharp theo cú pháp: SHARP_HT_[Tên]_DC_[Địa chỉ] gửi 0965 663 787.

Bước 3: Kiểm tra thời gian bảo hành

Sau khi đăng ký thành công bằng cú pháp SHARP_KT và gửi 0965 663 787. Bước này cũng dùng để tra cứu bảo hành Sharp.

Cách tra cứu bảo hành Sharp

Cách 1: Kiểm tra bảo hành qua giấy bảo hành

Trên giấy bảo hành sản phẩm. sẽ ghi rõ ràng thời hạn bảo hành sản phẩm. Bạn có thể kiểm tra lại thời gian bảo hành trên phiếu bảo hành hàng hoá.

Tuy nhiên, sau thời gian dài có thể phiếu bảo hành đã bị mất hay bị rách, nhòe thì có thể thử cách khác.

Cách 2: Check bảo hành qua tin nhắn

Kiểm tra bảo hành qua tin nhắn gửi đến tổng đài của Sharp Việt Nam theo cú pháp: SHARP_KT gửi 0965 663 787. 

Cách này chỉ thực hiện được khi bạn đã kích hoạt bảo hành thành công. Bạn lưu ý dùng số điện thoại đăng ký bảo hành để thực hiện cách kiểm tra bảo hành này. Số điện thoại đã đăng ký bảo hành là cơ sở để lưu trữ thông tin liên quan đến sản phẩm và thời gian bảo hành.

Cách 3: Kiểm tra bảo hành qua tổng đài của Sharp

Nếu không thực hiện được theo 2 cách trên hãy thử cách kiểm tra, tra cứu bảo hành qua tổng đài CSKH của Sharp nhé. Thông tin cần thiết để kiểm tra gồm có SĐT đã đăng ký bảo hành, loại máy và số seri của sản phẩm.

Cách 4: Tra cứu bảo hành qua ứng dụng Sharp ewarranty

Bước 1: Mở ứng dụng và chọn “tra cứu sản phẩm”

Bước 2: Nhập thông tin và chọn “kiểm tra” để biết thời hạn bảo hành