Hướng dẫn cách khắc phục tivi Sharp bị mất tiếng chỉ 5 phút

1. Nhấn nút Mute hoặc tăng âm lượng 

Một trong những nguyên nhân khiến tivi Sharp bị mất tiếng là do người dùng vô tình ấn nhầm nút Mute. Khi bạn đặt remote ở những vị trí dễ va chạm hoặc do trẻ nhỏ vô tình nhấn phải nút Mute khiến âm thanh đột nhiên mất.

Cách khắc phục

• Nếu nghi ngờ mình ấn nhầm nút tắt tiếng, bạn có thể ấn thêm một lần nữa vào nút Mute trên điều khiển xem âm thanh có phát trở lại không.
• Bạn có thể tăng âm lượng lên vì có thể bạn điều chỉnh âm lượng quá nhỏ khiến âm thanh phát ra không rõ ràng.

2. Kiểm tra lại các dây cáp kết nối

Khi dây cáp đường tải âm thanh giữa các thiết bị bị lỏng hoặc hư hỏng thì ảnh hưởng đến khả năng nhận và phát tiếng của tivi.

Cách khắc phục

• Kiểm tra tất cả các dây cáp kết nối âm thanh trên tivi như cáp HDMI, cáp quang, cáp RCA…
• Đảm bảo các dây cáp kết nối chặt chẽ với ngõ cắm và không bị hư hỏng, đứt gãy.
• Nếu bị hỏng, bạn nên thay thế dây cáp mới để quá trình truyền tải tín hiệu được đầy đủ.

3. Chuyển sang các kênh khác để kiểm tra 

Trong một số trường hợp, tivi Sharp bị mất tiếng do vấn đề bản quyền.

Cách khắc phục

• Nếu như âm thanh trên tivi bị tắt đột ngột thì bạn có thể chuyển sang các kênh khác hoặc nội dung khác xem tiếng có bị mất không.
• Nếu như chỉ có âm thanh tại kênh ban đầu bị mất thì có thể do bản quyền.

4. Khởi động lại tivi Sharp 

Bạn có thể reset tivi Sharp để tivi trở về ban đầu, xóa hết những ứng dụng và thiết lập đã cài đặt trước đó.

Bước 1: Bạn nhấn và giữ nút “Power” trên tivi hoặc điều khiển từ xa để tivi tắt nguồn hoàn toàn.

Bước 2: Hãy chờ khoảng 10-15 giây hoặc lâu hơn, sau đó bạn tiếp tục nhấn và giữ nút “Power” trên tivi hoặc remote cho đến khi thấy màn hình tivi khởi động lại.

Bước 3: Khi tivi đã khởi động lại, bạn hãy kiểm tra xem vấn đề mất tiếng đã được giải quyết chưa.

5. Liên hệ với trung tâm bảo hành Sharp

Nếu đã thử các cách trên mà sự cố tivi Sharp bị mất tiếng vẫn còn, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để nhận được sự hỗ trợ.

Lưu ý: Không tự ý tháo rời các bộ phận của tivi để kiểm tra các linh kiện bên trong nếu không có chuyên môn sẽ gây nguy hiểm.